Q
黒くて何も見えない
A
再生する為の Media Player が入っていますか?
Windows Media Player が必要です。
下のバナーをクリックしてインストールしてください。
Media Player をダウンロードする。

Get MediaPlayer

Media Player をインストールする。

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Q
動画をスムーズに見れない
A
多くの場合、プロバイダー回線の込み具合により、
影響をうけていることが多いようです
monoLIVEはブロードバンド回線中心のWEBサイトです。
ブロードバンドとは主に次の契約をされている方が対象となります。
"ADSL" "FTTH(光)" "CATV (ケーブルテレビ)"しかし、ブロードバ
ンド回線であっても速度が保証されている場合は少なく、通信速度
が低い場合があります。

プレイヤーの左下に曇りのマークが表示されている場合にはご利用の
プロバイダー回線が速度低下であることを意味しております。
 
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問題解決策

1・プレーヤーを立ち上げなおす
2・パソコンを再起動させる
3・モデムの電源を入れ直す
4・プロバイダーの混雑時間をさける
5・推奨される CPU 以上のマシーンでみる
6・OS を最新にする

Windows
Pentium III 500MHz以上 マーク

Mac OS
PowerPC G3 366MHz以上 マーク

問題が解決されない場合には
お気軽にお問い合わせ下さい

お問い合わせはメールのみになります。
info@monolive.fm